文/成功大學醫學院附設醫院小兒部醫師 林永傑
大概在二月底、三月初時,世界的疫情已開始一陣子,但日本整體卻以一種很柔性的宣導國民強化自己的管理,減少非必要的外出,「不要不急(ふようふきゅう)」等四字,常常在不少的電子看板看到。光以字面的理解,實在很不太明白,真正的意思是——「若是不緊急的事,就不要去處理了。」聽說這是日本過去一貫的作法,不會立即施行,反而讓大家猜測,強化自我管理。後來疫情急轉直下,不但學校提早結束,連畢業典禮都沒有了,延長至四月一日的開學也沒有了。
三月底時,個人覺得整個日本的防疫政策相當牛步,但疫情也沒有像歐洲與美洲一下子爆發出來,我想可能是因為國民高素質的關係。在前期的文章中,我曾反覆用「高階社會主義」來形容日本,基本上,日本人有著不想造成別人麻煩、追求「己所不欲、勿施於人」的態度,這樣的態度反而救了日本,因為日本人擔心如果自己生病,會間接「害別人」得到。
等日本政府「明確」啟動緊急事態後,所有人就開始警覺,對外將「武漢病毒」統一稱作「COVID-19」或「新冠病毒」。整個四月到五月初,日本政府宣布「緊急事態」,所謂「緊急事態」即是政府辦理的所有大眾機關關閉,如:圖書館、運動場,民間電影院、KTV等也是比照辦理,除了公司行號停止上班,人民也停止在外活動隔離在家中。
自從「緊急事態」後,沒有人不帶口罩上街或是坐車,人們快速改變排隊的習慣並保持社交距離,在公共區域放置酒精。即使防疫,日本仍是個有禮的國家,任何有結帳的櫃台,都有指示牌寫著:「對不起,因為防疫期間,我們帶著口罩服務您」;出入口也會寫著:「如果可以,請您戴口罩進入」。在日本防疫期間,我很少聽到有像美國人故意不戴口罩進入商場的情況。
我認為,「緊急事態」也能看得出一個國家的國力與國民的財力。日本政府除了「直送」每人發10萬日圓外,地方政府也有一些其他的補助,鼓勵人民多用水洗手,甚至「自覺」貧困,還可以申請水費的減免。這與台灣的消費卷相比,日本全國停班停課一個月,加上政府的補助款,也是付出相當鉅額的損失。日本人自小就接受緊急災難的訓練,當政府的指令下來,就是配合且照做,尤其是小學,老師會製造許多的相關教材來教導學生,在過去半年,很少聽到日本人或是媒體抱怨。
反觀台灣防疫動員相當快速,但以日本角度看台灣,還是有一種「搶」的文化、「不足」的文化。最近看到台灣為了是否普篩此事,吵得沸沸洋洋,覺得很不值得,應該利用這一段世界的混亂期,同心加速台灣前進,只要與其他國家拉開幾個月的生產毛額,在世界上的任何活動排名,台灣都會前進。
顧客們會先從窗外算一下人數才會進入。小小的動作,可得知日本國民的高度素質。