文/馬偕紀念醫院婦產部主治醫師 陳持平教授
在馬偕婦產科住院醫師的訓練中,「跟診」是一件非常重要的功課。小徒弟跟在師父身邊,察言觀色,觀察師父的待人處事之道,有樣學樣,將來必可萬事亨通。師父也可趁機觀察徒兒的做事態度,將來要提拔或是要淘汰,也能了然於胸。我在跟隨藍大夫的門診期間,很幸運的撿到一把寶劍,使我日後平步青雲。可見機會在眼前,人人遇得到,不見得人人會知道。所謂「千金難買早知道」,良有以也!
我們在R1及R2要跟藍大夫的門診,當他的助手,幫他抄藥單,安排病人住院及手術事宜及處理各種文書工作。1980年代還沒有電腦,一切都得用手抄,唯有需用英文打字的事,那就是病人出國或移民時隨身攜帶的病情摘要及檢查報告。完成這件事得靠英文打字,打在西式的信紙上,而且西式信封信紙要印有馬偕醫院的抬頭及地址。藍大夫會把病歷交給跟診的住院醫師,請他打好一封英文信,內容包括病人的病情摘要及各種報告,好供外國醫生參考。藍大夫會跟病人約定下一次的門診時間來拿。所以跟診的住院醫師在下診後要做好這件事情,把病歷帶到病歷室去打字,等到下回門診病人來向藍大夫取件時,藍大夫就會問説:「英文信打好了嗎?現在可以交給病人帶走了。」。如果跟診住院醫師忘了,那麼事情就大條了。遇到這種無比尷尬的情況,跟診的徒兒只好說:「I am sorry.」。當下這位可憐的Sorry 醫生,啞口無言,兩手空空,腦袋空空,萬事皆空,只好對著藍大夫哭唱空城計吧!
話說「英文打字」這玩意兒,正是我的拿手絕活。我的父母親都是老師,他們在新竹商職教中英文打字,我自己也有一台手提英文打字機。我從小就耳濡目染,所以英文打字很在行。我把英文打字機藏在值班室,只要藍大夫一交辦,我馬上就交件了,服務品質既快又周到,這令藍大夫非常满意。也因此給了我許多獻寶的機會。以後不管我到了什麼階級,只要是有白目的住院醫生忘了打英文信,需要急救,藍大夫就會直接打電話請我到他門診來一趟。我一接到他從門診打來的電話,就知道要出任務了,於是我會去值班室取出寶劍,帶著我的手提英文打字機,立刻到他的診間報到,然後用最快的速度,打完最完美的英文信,在目瞪口呆白目醫師的面前,親自交給藍大夫。